このたびは、天洋食品(中国)製造の「CO・OP手作り餃子」を販売し、重大な中毒事故を発生させ、消費者の皆さまにご心配、ご迷惑をおかけしておりますことを深くおわび申し上げます。
コープネット事業連合と各生協ではこの間、被害の拡大防止を最優先に、該当商品をご利用された皆さまからの商品回収をすすめるとともに、警察や行政に協力し、原因究明のために全力をあげております。
ご利用された皆さまへのおわびと商品の回収にあたり、電話での呼びかけ約2万件、はがきによるお知らせ約25万通、また店舗でのポスター掲示、共同購入配達時のチラシ配布などを行い、これまでに約2万3000袋を回収させていただきました。
今一度ご確認いただき、お手元に該当商品がございましたら、回収させていただきますので、下記のお問い合わせ先までご連絡くださいますようお願い申し上げます。
消費者の皆さまに安心して商品をご利用いただくために、ホームページへの原料・原産地の掲載、取り扱い商品の農薬サンプル検査、中国の工場への緊急点検等を実施してまいりました。今後も、コープ商品の「安全・安心」のための品質管理と生協としての危機管理強化にむけた総合的な改善対策をすすめてまいります。
あらためて、今回の事故を受け止め、商品の安全・安心の確保のために全力を尽くしてまいります。
2008年3月10日
生活協同組合連合会コープネット事業連合
いばらきコープ生活協同組合
とちぎコープ生活協同組合
生活協同組合コープぐんま
生活協同組合ちばコープ
生活協同組合さいたまコープ
生活協同組合コープとうきょう
生活協同組合コープながの
該当商品 「CO・OP手作り餃子 40個入560グラム」
(輸入者 ジェイティフーズ株式会社 販売者 日本生活協同組合連合会)
お問い合わせ先 コープネット事業連合お問い合わせ案内センター
0120-143-334 9時〜18時(日曜休み)